Informasi yang dihimpun pada peristiwa kebakaran hebat tersebut Sumber api berasal dari Unit kendaraan yang telah di modifikasi untuk aktivitas pelangsir BBM , kendaraan tersebut diketahui menyimpan bahan bakar minyak tak dalam standarnya, sehingga saat terjadinya kegangguan teknis sehingga api cepat menyebar,
Pada peristiwa kebakaran hebat yang melanda sebuah bangunan gudang minyak, petugas Damkar Kota Jambi menerima laporan langsung bergegas cepat menuju ke arah lokasi kejadian tersebut,
namun saat petugas di lokasi kejadian api sudah dalam kondisi menyala besar didalam area pagar yang ditutupi dengan pagar seng, sehingga petugas Damkar Kota Jambi berjibaku melakukan pembongkaran untuk menuju titik api yang akan dipadamkan,
Sebanyak 60 personel dan tujuh unit armada damkar diterjunkan ke lokasi kebakaran.
Besarnya kobaran Sijago merah membuat petugas kesulitan melakukan pemadaman.