● WhatsApp Business API Resmi dalam Satu Nomor yang Sama
Tetap menggunakan nomor WhatsApp Anda, kini terhubung langsung ke API resmi Meta tanpa risiko blokir.
● WhatsApp Broadcast Aman dengan Template Interaktif
Kirim pesan massal menggunakan template resmi, tombol interaktif, dan format terstruktur tanpa takut akun dibatasi.
● Multi Agent dalam Satu Nomor WhatsApp
Satu nomor bisa digunakan oleh banyak agent secara bersamaan, tanpa saling logout atau bentrok.
● Distribusi Pesan Merata ke Seluruh Agent
Chat masuk dibagi otomatis ke agent yang tersedia, sehingga tidak menumpuk di satu orang saja.
● Chatbot & AI Agent untuk Respon Otomatis
Balas pertanyaan umum, saring kebutuhan pelanggan, dan arahkan ke agent yang tepat secara otomatis.
● Integrasi CRM & Omnichannel Barantum
Seluruh chat WhatsApp, Instagram, Email, dan Live Chat tercatat rapi dalam satu dashboard untuk follow up terstruktur.
Artinya, WhatsApp tidak lagi berdiri sendiri. Ia menjadi bagian dari sistem penjualan dan layanan yang utuh. Jika selama ini Anda merasa:
● WhatsApp ramai tapi melelahkan,
● Tim sibuk tapi tidak rapi,
● Operasional jalan tapi tidak scalable,
maka masalahnya bukan di orangnya. Masalahnya ada di fondasi sistemnya. Jangan tunggu sampai operasional benar-benar macet baru berbenah. Saatnya upgrade WhatsApp Business Anda dengan WhatsApp Coexistence dari Barantum dan rasakan bedanya sejak hari pertama.
Tentang Barantum.com
Barantum.com adalah perusahaan penyedia aplikasi CRM, AI Agent, sistem omnichannel chat, call center software dan BSP WhatsApp terkemuka dengan layanan terbaik di Indonesia. Barantum.com cocok digunakan untuk divisi penjualan, pemasaran, pusat panggilan, layanan pelanggan, telemarketing dan telesales.